总体安排表

调研工作：（总计15天）

1、 完成全面调研工作（连续3天到5天的时间）

（1） 召开管理提升见面会

（2） 下发全公司管理提升倡议书

（3） 各部门资料收集清单下发，要求3日内交项目组

（4） 要求公司提供各部门联系人名单及联系电话号码

（5） 通知各部门调研时间及人员

（6） 调研行政人事部门，沟通调研细节

（7） 和行政人事部门商讨管理提升的宣传事宜

（8） 按生产部、生产车间、仓库、采购、技术部门、品质部门、业务部

门、财务部门每个部门单独调研的形式进行。

 

2、调研具体流程：

（1） 和部门负责人进行沟通30分钟到45分钟

（2） 查看收集相关资料15分钟，要求各部门提供一份本部门的花名册。

（3） 要求部门负责人提供2个本部门的骨干进行单独调研，每人15分钟

到20分钟

（4） 到现场进行了解，查看现场，时间30分钟。带好相机进行拍照

（5） 管理部门不需要现场查看的尽可能多和部门人员调研

（6） 随机调研该部门人员1个，时间控制在20分钟

（7） 在下班前30分钟进行该部门的座谈会，时间控制在20分钟内。

（8） 各部门调研完毕以后再次和公司副总沟通

（9） 对公司调研过程中发现的特权人物要单独调研

（10） 各部门调研问卷下发，要求在调研结束前交项目组

（11） 在项目结束前和公司老总进行深度沟通，重点要了解老总对组织

架构的要求。

（12） 一般调研控制在3天到5天，调研结束回咨询公司进行调研分析，

10日内完成调研报告

 

3、调研期间培训内容

（1） 企业为什么要进行管理提升

（2） 企业的习惯

调研期间重点是加强宣传，在公司营造一种氛围，具体的培训从进驻以后开始。

落地实施阶段（3个月）

1、 辅导工作时间：

（1） 第一次咨询公司派出咨询团队连续2天，其中包括一天的调研陈述和

总体方案的讨论。

（2） 召开管理提升动员大会的当次连续2天进行辅导、咨询公司派出咨询

团队参加。

（3） 其他时间段每周一天一个咨询老师驻厂辅导。

 

2、 流程修改的基本流程

（1） 征求对原有流程修改的意见

（2） 根据原有流程文件进行修改

（3） 下发修改后的文件征求意见

（4） 组织相关人员进行研讨

（5） 重新修改文件

（6） 下发修改后的文件组织学习

（7） 进行考试

（8） 在公司进行试运行，时间一般一个月

（9） 进行正式运行

（10） 进行奖罚

 

3、 具体方式：计划+培训+辅导+检查+分析

（1） 检查上次安排的工作、

（2） 对发现的问题进行分析、提出改进意见

（3） 上月、上周工作总结

（4） 本月、本周工作的计划

（5） 按计划进行本次驻厂期间的培训

（6） 本月、本周具体任务的辅导

（7） 对公司下阶段管理工作进行安排

 

4、 具体工作内容

(1) 公司组织架构的设计（对原有组织架构进行分析，提出新的组织架

构，和公司就新的组织架构进行讨论、修改，并对新的组织架构的设定进行

说明，并对新组织架构人员提出建议。）

(2) 岗位职责制作的指导（提供进行岗位职责制作的方法，对相关岗位提

供范本、指导如何进行岗位职责的讨论、修改、制作，对进行岗位职责制作

的重要性进行宣传。）

(3) 现有生产管理体系的诊断、分析（对公司进行调研，了解，按部门分

别提出存在的问题、出现问题的原因。）

(4) 建立生产管理体系的建议（根据对公司现况的分析、提出系统解决问

题的方案，提出生产管理体系建立的设想。）

(5) 公司制度、流程修改、制作的指导（先宣导公司制度、流程修改、

制作的办法、程序，再按生产管理体系提出相关的制度、流程的目录，然后

根据公司的实际情况有计划、分步骤的进行相关制度、流程的修改、讨论制

作的指导，重点是告诉企业哪些制度、流程是企业急需的，哪些是可以在以

后推行的。）

(6) 管理例会的分析、指导（参与3次以上的公司管理例会，对每次的管

理例会进行分析，特别是对管理例会应该如何进行，应该做哪些事情，现有

的管理例会存在的问题进行分析说明）

(7) 各部门月度、季度、年度的报表设计、指导（各部门应该提供给老

板查看的月度、季度、年度的重要报表有哪些，具体的范本，根据公司的实

际情况进行修改，各种报表应该如何填报，如何检查。）

(8) 协助公司进行招聘（根据企业的需要，帮助企业介绍相关人员，并提

供招聘的方法和意见。）

(9) 协助公司进行宣传板报的制作、指导（指导公司进行宣传，提供标

语的范本，板报的制作方法等，并为公司免费制作2期板报）

(10) 指导公司进行仓库盘点（提供盘点的方法、参与2次公司的盘点工

作，并提供盘点分析的表单。对盘点提出建议并对参与的盘点工作进行指

导，告诉相关人员如何进行盘点分析以及盘点以后应该在那些方面努力。）

(11) 6S工作的指导及培训（提供6S培训的资料以及怎么进行6S检查的表

单的范本，提出进行6S工作的意见。）

(12) 公司进行三级培训工作的指导（公司三级培训的主要内容、具体培

训的部门及相关人员，在培训中需要注意的事项，以及三级培训的具体时间

安排）

(13) 公司会议召开的建议（公司会议制度，会议如何召开，公司应该召

开那些会议，不同的会议具体的时间应该多长，在什么时候召开，由谁主

持，会议前应该准备的事项，以及会议应该达到的目的，会议决议如何进行

跟进。协助公司制定出公司会议计划）

(14) 各部门关于节约关键点的指导（在公司进行关于节约的宣传，分部

门提出节约关键点和各部门进行协商，在协商的基础上讨论如何开展节

约，指导公司汇总目前存在浪费的点，指导公司进行改进）

(15) 进行员工意见的收集、整理、分析（在公司进行整体一次问卷调

查，并进行问卷调查的分析，提出建议。根据公司的实际情况设计多种收集

员工意见的渠道，以及如何汇总员工意见，协助公司对员工意见进行处

理。）

(16) 和公司指定的人员进行沟通，了解公司的实际情况（按照公司的要

求，和公司指定的人员保持长期有效的联系，提供一些帮助他们解决日常事

务的方法，了解公司的实际情况，为公司高层的决策提供依据。）

(17) 对公司管理人员进行管理技巧培训（分部门提供一些管理技巧方面

的培训资料，和管理人员就如何进行管理进行沟通、培训）

(18) 协助公司进行稽核，并进行稽核工作的指导（提供稽核管理的制

度、方法、就如何进行稽核进行指导，参与2次稽核的处理）

(19) 对公司各部门的计划及完成情况进行一次诊断、分析、提出改进

的意见并进行一次跟进检查。（告诉公司各部门应该如何制定部门计划，

就公司各部门的计划进行一次诊断，找出在计划过程中存在的问题，以及产

生这些问题的根源，提出如何改进部门计划，并就改进的计划的完成情况进

行跟进、检查，通过一次的范例达到以后如何开展计划的目的。）

(20) 解答公司管理方面的疑问。（通过各种交流工具，就公司在管理方

面的疑问及时提供援助）

 

5、 具体步骤：根据调研后提出的总体方案进行，主要工作如下：

（1） 调研结束以后进行调研陈述，讨论总体方案。

（2） 总体方案通过后立即进行组织架构的调整，落实各部门的人员

（3） 和公司商定各部门负责人以后，举行管理提升全员大会，成立

管理提升领导小组（包括稽核小组、程序推进小组、目标小组）。

（4） 在公司进行管理提升的宣传工作

（5） 制定总体规划（全程时间表），确定建立“控制体系”的程序和关

键点，并分解到各月，各周。

（6） 公司各部门开始按要求运转

（7） 对关键岗位的人员进行培训，配齐关键岗位的人员

（8） 《部门职能》及相关《岗位说明书》的颁布。

（9） 进行企业思想文化建设。开展“学先进，找差距，激发管理提升热

情”系列活动

（10） 设立总经理信箱，建立员工与总经理的有效沟通渠道

（11） 举行“管理提升合理化建议”活动

（12） 组织召开管理研讨会，尝试畅谈企业管理理念与模式  企业管理

面临的核心问题是什么？如何解决？如何对企业物料进行控制，检讨公司

目前的失控点，特别是生产计划方面的失控点

（13） 解决公司的核心问题。重点是PMC部的工作

（14） 按计划进行标准化工作以及稽核工作的全面展开。

（15） 单项业绩考核的实施。

（16） 工作流程中前后环节相互制约关系的建立。

（17） 各部门的制度体系完成，培训工作深入开展。

（18） 开展专项活动，实现重点突破。

 

项目汇总（15天）

对已经完成的体系文件进行汇总，提出下阶段改进的方向。

主要内容：

（1） 部门职责、岗位职责汇编

（2） 人事行政文件汇编

（3） 生产体系文件汇编

（4） PMC体系文件汇编

（5） 销售体系文件汇编

（6） 财务体系文件汇编